الأسئلة الشائعة – Choose n Take

نقدم لك هنا إجابات لأكثر الأسئلة الشائعة التي تصلنا من عملائنا الكرام، لمساعدتك على فهم خدماتنا وآلية الطلب والتوصيل بشكل أفضل.


🛍️ كيف يمكنني تقديم طلب على الموقع؟

ببساطة! اختر المنتج الذي تريده، اضغط على زر “أضف إلى السلة”، ثم توجه إلى صفحة “السلة” لإتمام الطلب وملء معلومات التوصيل والدفع.


📦 كم تستغرق مدة التوصيل داخل قطر؟

عادةً ما يتم توصيل الطلب خلال 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.


💳 ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر عدة خيارات دفع آمنة، منها:

  • الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان
  • الدفع عند الاستلام (عند توفره)

📮 هل يمكنني تعديل عنوان التوصيل بعد الطلب؟

نعم، يُمكنك تعديل عنوان التوصيل خلال أول 12 ساعة من تقديم الطلب عبر التواصل معنا مباشرة.


🔁 هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟

نعم، يمكنك طلب استرجاع أو استبدال خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال.


🛠️ هل جميع المنتجات أصلية ومضمونة؟

نعم، جميع المنتجات المعروضة على Choose n Take أصلية 100% وتخضع للفحص قبل الشحن. نوفر ضمانًا على بعض المنتجات حسب النوع والشركة المصنعة.


📱 كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يسعدنا دائمًا خدمتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • 📱 موبايل وواتساب: +974 3993 4055
  • 📧 البريد الإلكتروني: info@choosentake.qa

❓ لم أجد سؤالي هنا، ماذا أفعل؟

لا تقلق! يمكنك مراسلتنا مباشرة، وسنقوم بالإجابة بأقرب وقت ممكن.