⛔ المنتجات غير المشمولة بالاسترجاع أو الاستبدال

  • المنتجات التي تم استخدامها أو تغيير حالتها الأصلية.

  • المنتجات التي تم شراؤها ضمن عروض تصفية نهائية (إن تم التنويه بذلك).

  • المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو التخزين.

  • المنتجات التي لا تشملها سياسة الضمان أو الحماية.

🚚 آلية تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال

  1. التواصل معنا عبر خدمة العملاء.

  2. تزويدنا برقم الطلب وصورة المنتج (إن لزم).

  3. مراجعة الطلب خلال 48 ساعة عمل.

  4. ترتيب عملية الإرجاع أو التبديل حسب الحالة.

قد يتم تحميل العميل رسوم الشحن أو التوصيل في بعض الحالات، وسيتم توضيح ذلك قبل التنفيذ.

💳 سياسة استرداد المبالغ

  • تتم عملية استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية.

  • يتم إرجاع المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل من استلام المنتج المرتجع وفحصه.

  • يتم خصم رسوم الشحن أو أي عمولات خارجية (إن وُجدت).

📞 للتواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الاسترجاع والاستبدال، لا تتردد في التواصل معنا عبر:

  • 📱 موبايل وواتساب: +974 3993 4055

  • 📧 البريد الإلكتروني: info@choosentake.qa

نحن دائمًا هنا لخدمتك 🤝